In vertrouwen opgelicht 

Zo vaak hoor je verhalen van ondernemers dat ze zijn opgelicht. Of tenminste, zo voelt het als je vol vertrouwen aan de slag gaat maar uiteindelijk kunt fluiten naar de centen.   

Als puntje bij paaltje komt blijkt dat je soms aan het kortste eind trekt.  

Hoe voorkom je deze frustratie? 

Helaas is een van de meest voorkomende vragen van hoveniers:  ‘Hoe kom ik aan het geld waar ik recht op heb’.  Tijdens het proces is er nog wel eens een verschil van mening over de verzonden facturen.   

Communicatie is belangrijk in het zaken doen. Nog belangrijker is het vastleggen van gemaakte afspraken. 

De meest gemaakte fouten die we tegenkomen zijn:  

1. 1.Offertes zijn onduidelijk en niet volledig.
2. 2.Meerwerk–afspraken worden niet bevestigd aan de klant.
3. 3.Meerwerk–afspraken zijn niet–bindend wederzijds akkoord getekend of akkoord bevonden. 
4. 4.Eventuele afgegeven prijzen worden niet onder voorbehoud afgegeven. 
5. 5.Offertes hebben geen duidelijke uiterlijke termijn van geldigheid.