Tijdens de Klantendag van Tuinkeur in september jl, mocht ik vanuit mijn functie als GZ-psycholoog en eigenaar van psychologenpraktijk Ljocht, iets vertellen over het omgaan met stress. Stress (te vertalen als teveel negatieve spanning ervaren omdat je onder druk...
Communicatieproblemen met klanten voorkomen. Met enige regelmaat krijgen we als TuinKeur vragen binnen van hoveniers. Een vraag die we regelmatig krijgen is: ‘Hoe ga ik om een met een consument die zelf de materialen wil bestellen?’ Soms wil de consument de regie...
Welke opdrachten neem je aan? Het valt niet mee in de huidige tijd om het klanten naar de zin te maken. Je wilt het liefste dat de wensen van de klant en jouw uitgevoerde werkzaamheden cq factuur, samenvallen. Selectie maken. Als bepaalde kennis binnen je bedrijf...
Dagprijs hanteren als hovenier! Klanten willen graag weten waar ze aan toe zijn als ze een bedrijf inschakelen. Een vaste prijs, vastgelegd in een offerte, wordt veel gevraagd. Logisch toch? Maar op dit moment een vaste prijs toezeggen lijkt niet slim. In de afgelopen...
Werkwijze hovenier mbt intake. Werkwijze en intake voorbeeld Satter Bekijk hier het voorbeeld voor de Werkwijze en intake mail voor tuinaanleg: Hiernaast hebben wij voor het onderhoud en vijveronderhoud ook een vergelijkbare lijst ontwikkeld.Als je dit gaat gebruiken...
Persoonlijke coaching ‘Met enige jaren ervaring als zelfstandig hovenier had ik meer en meer behoefte aan ondersteuning. Niet omdat ik onvoldoende werk heb. Maar vooral om als ondernemer meer te groeien.’ Een uitspraak van een hovenier. De persoonlijke coaching van...
