Hoe ga je als hovenier om met klachten van de consument? Of, beter nog, hoe zijn deze te voorkomen? Een lastig onderwerp, zeker door de juridische achtergrond die aan de kwesties ten grondslag ligt. Daarom geven we graag wat tips. Communicatie is belangrijk in het...
In mijn gesprekken met hoveniers heb ik het regelmatig over de arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV). Menig hovenier, die nog geen AOV heeft afgesloten, worstelt bij het maken van een keuze. Veelgehoorde redenen om geen verzekering af te sluiten zijn ‘Wat kan mij...
Prima omzet, maar hoe zit het met de winst? Heb je een lekkere omzet gedraaid vorig jaar? Gefeliciteerd! Maar hoe zit het met de winst? 3 tips voor meer winst voor hoveniers: Beter facturabele uren Uit onze benchmark blijkt dat 70 procent van de hoveniers hun...
De workshoptour is in volle gang. Samen met hoveniers leren en inspireren. Avonden die gaan over hoveniers en ondernemerschap. Dit jaar over ‘de snelle veranderingen en ontwikkelingen’ én over gespreksTECHNIEK. Hoe gaat dat nou zo’n avond? Hierbij...
Hoe krijg je een klant voor het leven? 1. De tussencontrole Een persoonlijke relatie met de klant bouw je op door het aantal contactmomenten zo groot mogelijk te laten zijn. Dit moeten wel functionele momenten zijn voor een hovenier. Zomaar een kopje koffie gaan...
De meest gestelde vraag aan TuinKeur ‘Hoe kom ik aan klanten?’ Nieuwe klanten werven is niet eenvoudig. Iedereen is op zoek naar de gouden formule, terwijl we weten dat deze niet bestaat. Bij het werven van nieuwe klanten moet echt alles kloppen. Wat betekent dit? Het...
