TuinKeur logo

Keuzestress

Tijdens de Klantendag van Tuinkeur in september jl, mocht ik vanuit mijn functie als GZ-psycholoog en eigenaar van psychologenpraktijk Ljocht, iets vertellen over het omgaan met stress.

Stress (te vertalen als teveel negatieve spanning ervaren omdat je onder druk staat) onderga je immers ook als hovenier. Aan bod kwamen enkele hoofdoorzaken van stress in deze tijd, waarvan de ‘Keuzestress’ belicht werd. Dat is de overvloed aan keuzes die we momenteel hebben. Een voorbeeld in je werk als hovenier: het is momenteel niet meer simpelweg een tuin aanleggen met een tegelpad, grasveld en een bloemperk. Je hebt je klant veel meer te laten kiezen. En aangezien je zoveel mogelijk wilt aansluiten bij de wensen van de klant, moet je er zelf al goed over nadenken wat je juist wel of niet aanbiedt.

Wat is er allemaal mogelijk in tuinaanleg en straatwerk en wat voor materialen zijn er beschikbaar? Waar ben je goed in en waar begin je liever niet aan? Een goede tip is voor jezelf helder te hebben waaruit je een klant wilt laten kiezen. Want daar ga jij over! Niet alles aan willen bieden, maar wel voldoende zodat de klant het idee heeft dat er meerdere mogelijkheden zijn. (Een leuk marketingweetje is dat de meeste mensen voorkeur hebben voor slechts drie artikelen uit een assortiment, maar wel het gevoel willen hebben dat er veel meer te kiezen is.)

Niet alles willen kunnen dus, maar ook weten waar je beperkingen liggen. Durven kiezen en adviseren voordat je klant verzuipt in teveel opties helpt zowel jouw stress verminderen als die van de klant.

Sytske Westra.

Heeft u vragen over dit artikel?

Jelle Westra
Bedrijfsadviseur

Ik kan je helpen bij al je vragen. Neem via onderstaande knop contact met mij op en ik zal je z.s.m. te woord staan.

Meer over Ondernemen

Regiobijeenkomsten TuinKeur 2024

Regiobijeenkomsten TuinKeur 2024

TuinKeur organiseert in 2024 in totaal 11 regiobijeenkomsten in heel Nederland. Dit jaar werken we niet met een presentatie, maar met een ‘losse agenda’. Zo is iedereen in de gelegenheid om zijn of haar mening te geven en ervaringen te delen. Daarnaast is natuurlijk...

Advies indexering voor 2024: 4,6%

Advies indexering voor 2024: 4,6%

Advies indexering voor 2024: De schok van de hoge inflatie 2022 verdwijnt: Consumenten weer kooplustig. Er is veel gezegd en geschreven over de hoge inflatie en het dalende consumenten- vertrouwen. We moeten oppassen dat we niet blijven hangen in negatieve gevoelens....

Workshop – Onze winst is onze toekomst

Workshop – Onze winst is onze toekomst

Als ondernemer in de hoveniersbranche voelt het soms alsof je in een achtbaan zit!Stijgende kosten, een tekort aan personeel én de gedachte dat de consument afhaakt.Wat is feit, wat is fictie? In het nieuwe boek ‘Onze winst is onze toekomst’ geeft Jelle Westra zijn...

Hovenierscoaching, zin of onzin?

Hovenierscoaching, zin of onzin?

Manco’s. Bekend is dat TuinKeur aan hovenierscoaching doet. Jelle Westra, bedrijfsadviseur bij TuinKeur, vertelt. ‘Ondernemer-zijn vraagt bepaalde vaardigheden die niet iedereen goed beheerst. Dat is logisch want op school leer je basisvaardigheden....

Terugblik regiobijeenkomsten

Terugblik regiobijeenkomsten

TuinKeur hield de afgelopen tijd regiobijeenkomsten met leden. In kleine groepjes, met andere hoveniers, de bedrijfsresultaten van het afgelopen jaar bespreken is een hele stap. Je stelt jezelf en je bedrijf kwetsbaar op. Na het analyseren van de digitale cijfers...