Je kunt altijd zien wat de reden van afwijzing is van een offerte, mits deze is opgegeven. Dit heb jij of een van je collega’s zelf aangegeven, of de klant heeft via een link in de e-mail van de offerte de reden opgegeven van afwijzing.

• Ga via menu naar Offertes
• Zoek de betreffende klant met de zoekfunctie
• Kijk in het dashboard onder de kop Afgewezen offertes
• Klik bij de betreffende offerte op de regel
• Bovenaan in het blauwe gedeelte van het scherm staat de reden van afwijzing

Blijkt dat je de afgewezen offerte niet kunt vinden, dan is deze wellicht (nog) niet afgewezen. In dat geval kun je via de zoekfunctie altijd de klant vinden en de offertes achterhalen welke je voor deze klant hebt gemaakt.